小陈于今年四月通过网络贷款，购入了面部护理服务，原本打算秘密进行，却因还款问题不得不向父母坦白。

小陈透露，自己脸上有些痘痘，油脂分泌较多，加上工作环境灰尘较大，导致面部较为油腻。这位福建籍的19岁青年在嘉兴的水果市场工作，通过短视频平台了解到附近的蕾特恩专业祛痘（国际）连锁中禾店，便前往接受服务。

小陈表示，店员先为他做了皮肤检测，随后了多项服务。他最终签订了分期消费确认书，贷款19800元，分24期还款，每月需还款1048元。此外，他还签署了美容服务知情确认书，额外办理了四个项目，费用达30000元，分期24个月，每月还款2500元。到了九月，小陈再次与“蕾特恩”签订祛痘协议书，分期支付11800元。

面对记者的提问，小陈表示自己并未清楚了解所签内容，对项目次数也不甚明了。他透露，只有连续到店护理才有效果，否则痘痘会复发。最近，小陈未能按时还款，他在两个平台上进行了分期贷款，总额达到43700元。

小陈表示，是店员诱导他分期，现在工资难以覆盖还款。起初，他的父母并不知情，直到无法还款才告知他们。小陈每月收入4000元，对于分期还款的具体金额并不清晰，但他已经还了5期，共计一万多。

小陈目前希望取消网贷贷款。而蕾特恩中禾店的接待人员表示，小陈的项目是由前任负责人办理，她九月份才接手，并展示了内部系统记录，证明小陈频繁到店。

接待人员与小陈及其母亲发生争执，双方在处理问题上存在分歧。小陈随后联系了蕾特恩的售后工作人员，对方表示分期贷款的资料都是小陈自己填写，并解释了还款金额。工作人员提到，小陈已消费五万五，若要取消分期，小陈需支付一笔费用。

当天晚上，小陈的父亲告知记者，他们已与“蕾特恩”达成协议。