运费险怎么赔付
运费险的赔付流程通常包括以下几个步骤:
申请退货
在未确认收货前,向商家申请退款。
在订单详情界面点击【退款】,按照要求填写相关信息。
退货操作
将商品退回,并上传物流信息。
确保商品没有损坏,并符合退换货条件。
卖家确认
卖家收到货物后确认退款。
自动理赔
保险公司在退款完成后的72小时内核实相关信息。
确认无误后,将理赔款项支付到买家支付宝账户。
赔付金额:
赔付标准依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付。
最低赔付4元,最高赔付15元。
注意事项:
一笔交易订单仅对应一个运费险保单,一个保单仅赔付一次。
若订单包含多件商品,分开退回也只能获得一次理赔。
理赔时,买家无需亲自申请,系统会在“退款成功”后自动进入赔付流程。
请确保按照上述步骤操作,以便顺利获得运费险的赔付
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