使用运费险进行换货的流程通常如下:

换货怎么使用运费险

协商换货:

首先需要与卖家协商换货事宜,并获得卖家的同意。

垫付运费:

买方需要垫付运费,并将商品寄回给卖方。

填写物流单号:

在购物平台的退货页面填写正确的物流订单号。

等待卖家确认收货:

卖方收到货物后,会进行确认。

等待运费险理赔:

卖家确认收货后,承保公司会在72小时内核实情况,并根据快递首重费用进行赔偿,理赔金会直接打入买家的支付账户。

请注意以下要点:

运费险通常只支持在确认收货前发起的换货。

换货时,如果卖家同意并提供地址,可以使用运费险进行理赔。

理赔金额通常基于快递首重费用,具体比例依据保险条款而定。

确认收货后,运费险将不再适用。