在金秋九月，平安人寿苏州中心支公司秉承“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的理念，贯彻落实国家金融监督管理总局的号召，启动了“担当新使命 消保县域行”活动。此次活动采取线上线下的融合方式，致力于普及金融知识，缩短金融宣传教育的距离，营造一个让民众学习、理解、信任并运用金融的良好环境，将金融教育推向基层。

案例重现：2024年10月某日，平安人寿的内勤小舒接到一起紧急95511咨询热线案例。客户L先生办理了保单贷款，希望资金当天到账。小舒发现L先生未选择实时转账，于是立刻联系了客户。经过耐心沟通，得知L先生意图将款项投入其他理财产品以获取高收益。小舒随即提醒L先生相关风险，并协助其取消了贷款业务，避免了2万元损失。

【金融教育宣传月⑲】风险提示：守护您的财产安全

案例分析：此案例揭示了消费者易受第三方诱惑，通过保单贷款进行投资的风险。公司迅速而专业的处理赢得了客户的高度赞誉，维护了消费者的财产安全。

风险警示：消费者应按自身需求谨慎操作保单权益，增强防范意识，不轻信他人。同时，保险公司应在业务操作界面显著提示风险，加强退费环节的风险管控，关注可疑交易，以保护消费者的合法权益。