信诚人寿理赔怎么样
信诚人寿的理赔服务得到了客户的积极评价。根据公开信息,以下是一些关于信诚人寿理赔服务的要点:
客户反馈
客户家属对信诚人寿保定中心支公司的理赔服务表示感谢,称赞其“高效快捷”。
一面锦旗被送到公司,以表达对高效理赔服务的认可。
理赔数据
理赔件数为1465件,赔付金额达到733.92万元,服务客户数超过1000人。
理赔服务时效平均为1.38天,理赔获赔率高达97.53%。
理赔电子化服务率达到98.63%。
历史理赔情况
截至2016年底,信诚人寿累计理赔金额超过16亿元,为37万家庭提供了帮助。
公司背景
信诚人寿保险有限公司成立于2000年,由中国中信股份有限公司和英国保诚集团股份有限公司合资组建。
理赔流程
信诚人寿在理赔流程上遵循保险法规定,要求投保人、被保险人或受益人在知道保险事故发生后及时通知保险人。
保单信息查询
信诚人寿提供多种渠道供客户查询保单信息,以方便客户了解自己的保险状况。
根据上述信息,可以看出信诚人寿在理赔方面提供了高效、便捷的服务,并且得到了客户的正面反馈。这些数据和服务措施体现了信诚人寿在理赔服务方面的专业性和客户导向
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